Frequently Asked Questions

If you have any questions or concerns during your work, check out the Frequently Asked Questions
  • B/L관리
  • 자료 내용은 보존하고, B/L NO(번호) 만 변경하고싶습니다.
[질문] 자료 내용은 보존하고, B/L NO 만 변경하고싶습니다.
[답변] 하단에 복사 버튼 클릭 후 Replace 로 선택하신 후에 사용하실 B/L NO 를 기입 후, 확인 클릭하시면 변경된 B/L NO 로 저장됩니다.
 
※ 주의사항 : 이미 정산이 완료된 건일 경우, Replace 가 불가능합니다. 정산처리건 삭제하신 후 가능합니다.
 

  • 적하목록정정
  • 적하목록정정 총개수,중량 / 면장 상 개수,중량 정정신고 어떻게 하나요?

[질문] 적하목록정정 총개수,중량 /필증 상 개수,중량 정정신고 어떻게 하나요?

[답변] 정정신청자료입력/확인(IN/OUT BOUND) 메뉴에서 입력 후 전송합니다.

 

※ 주의사항 : 정정 할 내용을 해당 HOUSE B/L 관리 화면에 미리 입력하여 저장해둡니다.

 

 

▶ 메뉴 경로 : EDI > SEA EDI > 세관신고 > 정정신청자료입력/확인(IN/OUT BOUND)

 

  1. OUTBOUND 선택 → REF.NO 입력 → 정정구분: H B/L정정 → B/L NO입력 → ENTER

  2. B/L(단일항목)정정 탭 → 정정항목(공통):정정 할 항목 선택 → 정정전 내용(공통):정정전 내용 숫자만 입력 → 하단 정정사유 입력

 

  3. LICENSE 탭 → 하단 LOAD 선택 → BL의 LICENSE탭에 입력되어있는 면장정보 보여짐 → 정정할 면장을 제외한 나머지 면장 DEL로 행삭제 → 구분:정정 → 정정항목:수출면장/화물관리 → 정정전내용:정정전 내용 숫자 또는 , 만 입력 → 정정사유:간단하게 기입 → 자료저장(F3)

 

▶ 메뉴 경로 : EDI > SEA EDI > 세관신고 > 정정신청자료생성(IN/OUT BOUND)

 

  4. OUTBOUND 선택 → REF.NO 입력 → ENTER → MRN, 세관, 세관과, 일련번호 생성 확인 → 자료생성  → 전송

 

▶ 메뉴 경로 : EDI > SEA EDI > 세관신고 > 정정신청결과 확인

 

  5. 자료수신 → 세관의 접수 및 결과 승인유무 확인


  6. 정정 된 내역을 ULOGISHUB 또는 PRISM3.0에서 확인합니다.

  • 기초자료
  • Warehouse(창고코드) 입력은 어떻게 하나요?(해상, 항공 공통)

[질문] Warehouse(창고코드) 입력은 어떻게 하나요? (해상, 항공 공통)

[답변] 기초자료관리, WAREHOUSE 화면에서 입력 후 자료저장(F3) 합니다.

 

▶ 메뉴경로 : 기초자료관리 > 기초자료 > WAREHOUSE관리

▶ 메뉴경로 : 업무화면의 WAREHOUSE 코드입력 우측 돋보기버튼 >WAREHOUSE관리 조회 화면 > 등록 > WAREHOUSE관리 입력화면 

 

1. CODE :  해운 - 숫자 창고코드 입력

               항공 - 영문 2~3자리 창고코드(배정장소 부호) 입력  

2. NAME : 창고 FULL NAME 입력 (내부확인용)

3. 장치장ID : 수신식별자코드 입력 후 자료저장(F3)

                 첨부된 엑셀파일에서 수발신식별자코드 확인하여 입력해 주시기 바랍니다.

 

[참고사항1] 장치장ID 입력방법 = 수신식별자코드 

57BWH04002549 → 57(VAN사업자의 고유번호)+BWH(장치장을 뜻하는 공통코드)+04002549(KTNET에 등록된 장치장번호)

                         *사업자 고유 번호 : 57(KTNET), HJ(한진), SS(삼성), LG(엘지)

 

[참고사항2] WAREHOUSE 권한이 없을경우, 권한 부여후에 입력/저장/삭제 가능합니다.

 

※ 주의사항 : 수신인 식별자 한정부호 정확히 기재. 


 

 ▶  해상
























▶ 항공

 

 

 
















  • 기초자료
  • 영업사원관리에 새로 등록하고 싶어요

[질문] 영업사원관리에 코드를 새로 등록 하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

[답변] 영업사원관리에서 신규로 등록 합니다.

 

▶메뉴 경로 : 기초자료 > 영업사원관리 

   - 화면지움(F5)누른 후 입력란이 공란이 되면 입력 후 자료저장(F3) 합니다.

  • 정산관리
  • 파트너 정산이 끝난건 외화 운임을 수정할 수 있나요?

[질문] 파트너 정산이 끝난건 외화 운임을 수정할 수 있나요?

[답변] 마감관리에서 정산 후 운임수정이 안되도록 설정되어있는 경우 수정이 불가능합니다.

관리자와 확인하여 설정 N 으로 변경 시에만 수정 가능합니다.

 

▶메뉴 경로 : 기초자료관리 > 기초자료 > 자사등록초기화 > 마감관리 

  -  공통/해운/항공 부분중에 변경 원하시는 항목을 N 으로 하고 자료저장(F3)

 

※주의 사항 : N으로 설정 시 청구운임과 기존 입력된 운임이 서로 맞지 않게 되어, 실적의 profit 부분이 업무와 회계가 서로 다르게 됩니다. 주의하여 작업하시기 바랍니다. 관리자와 확인 후 처리하시기 바랍니다.

 

본 방법으로 처리를 하실 수 없으신 경우엔 파트너정산 된 자료를 삭제해주셔야 수정가능합니다.



  • 기초자료
  • INVOICE HEAD에 출력되는 회사 DETAIL 수정 어떻게 해야 하나요?(해상/항공/회계 공통)

[질문] INVOICE HEAD 나 DEBIT/CREDIT 에 출력되는 영문상호/주소/전화번호/팩스번호 변경 하려면

  어떻게 해야 하나요?

[답변] 기초자료의 사업자 등록 관련에 있는 LETTER HEAD 탭에서 수정하여 줍니다.

 

▶ 메뉴 경로 : 기초자료 → 자사 등록 초기화 → 사업자등록관련 → LETTER HEAD

  1. LETTER HEAD 탭에서 수정 하고자 하는 BOUND의 업무구분을 지정 하시면 기존에 입력되어

   있는 HEAD 내역이 나타 납니다.(항공수출/항공수입/해상수출/해상수입/회계)

  2. 하단의 LINE에서 더블클릭시 사업자등록관련 탭에 저장된 내용이 불러와집니다.

  3. 수정 후 확인 버튼을 누른 다음 자료저장(F3) 합니다.

 

※ 주의사항 : 업무구분마다 수정 / 지점별로 수정(KRSEL 일 경우 지점을 입력하지 않음) 후

 확인 버튼 누르고 자료저장 눌러야 수정 됨.


  • 기초자료
  • PORT CODE, CITY CODE 등록방법 알려주세요.

[질문] 신규 해상 PORT 코드, 항공 CITY 코드 등록방법 알려주세요.

[답변] 기초자료관리 SCCITY(해운) / AFCITY(항공) 화면에서 PORT 명, NATION, GROUP 입력 후 자료저장(F3) 합니다.

 

▶ 메뉴 경로 1 : 기초자료관리 > SCCITY(해운) / AFCITY(항공)

▶ 메뉴 경로 2 : 해운/항공 업무화면 > PORT코드 입력란 옆 돋보기버튼 > PORT 조회 팝업화면 > 등록버튼 > SCCITY(해운) / AFCITY(항공) PORT 등록화면

 

화면지움(F5) → CODE 입력 → ENTER → NAME 입력 → NATION / GROUP 선택 → 자료저장(F3)

 

[참고사항1] 정확한 PORT명은 선사 & 항공사에 문의합니다. PORT코드가 정확하지 않을때 EDI 전송시 오류발생합니다.

  - 해운 : 코드 5자리 (국가코드2 + 도시코드 3)  * 화면지움 버튼 클릭하면 입력란이 활성화 됩니다.

 

  - 항공 : 코드 3자리 (도시코드 3)  * 화면지움 버튼 클릭하면 입력란이 활성화 됩니다. 


  • B/L관리
  • 면장 동시포장 어떻게 하나요?

[질문] 면장 동시포장 어떻게 하나요?

[답변] 업무화면 License No. 입력시 동시포장구분, 동시포장개수, 동시포장단위를 입력합니다.

 

▶ 메뉴 경로 : HOUSE B/L > License NO. 탭

  - 동시포장구분 : 포함된 일반면장과 동시포장면장의 구분을 같은 알파벳을 입력합니다. (A~Z 중)

  - 동시포장개수 : 동일한 개수를 입력합니다. (동시포장할 수출신고필증의 수량중 가장 작은 수량 입력)

  - 동시포장단위 : 동일한 포장단위를 입력합니다.

 

[참고사항1] 동시포장은 한 하우스에 면장이 여러개일경우만 가능합니다.

 

자료1) 


자료2)

[참고사항2] 동시포장할 면장 각각의 수량 (License No.탭의 Pkg Qty) 은 

세관에 신고할 수량 (화물정보탭의 No of Package Unite에 입력된 수량) 보다 크면 안됩니다.